📜 תנאים והגבלות – DIAMA Luxury
מוצרים ואיכות:
כל התכשיטים מוטבעים במספר סידורי ובתעודה מודפסת ממעבדות מוסמכות בינלאומיות. התכשיטים עשויים ממתכות יקרות (כסף/זהב מצופה רודיום) ויהלומים טבעיים איכותיים או יהלומים שגודלו במעבדה לבחירתכם.
תשלום :
נדרש תשלום מקדמה של 30% לפני אישור ההזמנה, או כפי שסוכם מראש עם ההנהלה.
אמצעי תשלום מקובלים: העברה בנקאית, כרטיס אשראי או כל אמצעי תשלום מורשה שנציין.
*המקדמה אינה ניתנת להחזר לאחר אישור ההזמנה (12 שעות עבודה)
משלוח ומשלוח:
המשלוח מתבצע באמצעות חברות שילוח מקומיות ובינלאומיות מאושרות.
זמן האספקה הצפוי לאחר הכנת ההזמנה בתוך ישראל: 2-5 ימי עסקים, ומחוצה לה: 7-14 ימי עסקים.
DIAMA אינה אחראית לכל עיכוב שנגרם על ידי חברת המשלוחים לאחר מסירת החבילה.
החלפה והחזרה:
ניתן להחליף פריטים מוכנים תוך 2 ימי עסקים מקבלתם, בתנאי שלא נעשה בהם שימוש ובמצבם המקורי.
לא ניתן להחזיר או להחליף פריטים בהתאמה אישית (עיצובים בהתאמה אישית, מידות מיוחדות או חריטת שם).
עלות המשלוח במקרה של החלפה/החזרה חלה על הלקוח.
אחריות:
אחריות לכל החיים על אבנים (יהלומים/מואסניט) מפני שינוי צבע או כתם.
אחריות על מתכת כנגד פגמי ייצור למשך 6 חודשים מיום הקבלה.
האחריות אינה מכסה נזק שנגרם כתוצאה משימוש לרעה או שבירה.
מדיניות פרטיות:
כל הנתונים האישיים שלך (שם, כתובת, מספר טלפון) משמשים אך ורק לעיבוד ההזמנה והמשלוח.
איננו משתפים את הנתונים שלך עם אף צד שלישי לא מורשה.